FAQ
På denne side KLIK HER kan du spore din pakke ved at indtaste din e-mailadresse og dit ordrenummer. Følg vejledningen på denne side for at spore din ordre.
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for ordrer over 150 kr, så det er GRATIS at sende dine produkter over 150 kr. Under 150 kr er forsendelsesomkostningerne 29 kr.
Vi tilstræber at sende dit produkt inden for 1-2 arbejdsdage! GRATIS Normalt er leveringstiden for et produkt på lager i Danmark 4-9 arbejdsdage. Dette er en anslået leveringstid og sker først, når produktet rent faktisk er blevet sendt. Leveringstiden kan variere
Det kan du helt sikkert! Du kan se status på din ordre via følgende link:
KLIK HER for at spore din ordre.
Vi kan desværre ikke ændre din ordre, efter at vi har behandlet den. Hvis du ønsker at bestille et større antal eller et ekstra produkt, skal du bestille et nyt produkt online. Du betaler ikke ekstra forsendelsesomkostninger.
Den sendes automatisk til din e-mailadresse, når du afgiver en ordre. Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse inden for 24 timer, bedes du kontakte os KLIK HER hvis der er et problem med din ordre. Tjek venligst din mappe med spam eller uønsket materiale i din postkasse, før du kontakter os, hvis ordrebekræftelsen er blevet omdirigeret dertil.
Der går kun kort tid, fra du afgiver din bestilling, til vi begynder at behandle den. Hvis du kontakter os direkte efter at have bestilt på : kontakt@nabelo.dk kan vi muligvis annullere din ordre, inden den bliver behandlet. Hvis ikke, sender vi din ordre, og du kan returnere den til os, når du modtager den, hvis du ønsker det.
I 99% tilfælde leveres ordrerne inden for den forventede leveringstid. Desværre kan en ordre nogle gange blive forsinket i leveringsprocessen. Du kan tjekke status for din ordre via følgende link:
KLIK HER for at spore din ordre.
Har du ikke modtaget din ordre 7 dage efter den forventede leveringstid? Så bedes du kontakte os.
Da vi samarbejder med forskellige leverandører, kan produkterne blive sendt separat. Hvis der mangler varer i din ordre, modtager du dem normalt efter 4-6 dage.
Ja, du kan returnere din vare til os inden for 14 dage efter modtagelsen. For yderligere oplysninger se RETURNERING OG RETURNERING
Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du bytte eller returnere den inden for 14 dage efter modtagelsen. Produkterne skal returneres i deres oprindelige stand og med etiketter og mærker. Produktet må ikke vise tegn på brug.
En returforsendelse skal altid være forsynet med en Track & Trace-kode. Afsenderen er altid ansvarlig for forsendelsen.
Når vi har modtaget dine returnerede varer, tilstræber vi, at købsbeløbet bliver krediteret din konto inden for 14 dage.
KLIK HER for at tilmelde din retrour!
en KLIK HER for fulde returbetingelser!
Ordrebekræftelsen sendes automatisk til din e-mailadresse, når du afgiver en ordre. Hvis du har mistet din ordrebekræftelse, bedes du kontakte os : kontakt@nabelo.dk. Tjek venligst din mappe med spam eller uønsket materiale i din postkasse, før du kontakter os, hvis ordrebekræftelsen er blevet omdirigeret dertil.
Fra det øjeblik, din pakke er blevet sendt og ankommet til postordrefirmaet, er der adgang til Track and Trace-informationer. Husk, at der kan være en vis forsinkelse i mellemtiden.